Réservation

• Comment réserver une voiture de location sur notre site ?

Pour réserver une voiture sur notre site, il vous suffit de choisir le lieu où vous voulez la récupérer. Puis, sélectionnez les dates auxquelles vous voulez louer votre véhicule. Vous choisissez ensuite la voiture qui vous convient. Le petit plus est que vous ne payez qu’à la livraison de votre véhicule.

• Comment savoir si ma réservation est confirmée ?

A la suite de votre réservation, vous recevrez un mail de confirmation.

• Quelles conditions doit-on remplir pour louer une voiture chez Délice Voyage ?

Réponse par Délice voyage.

• Quels papiers dois-je présenter pour louer mon véhicule ?

Lors du retrait de votre véhicule de location, munissez-vous de votre permis de conduire et d’une pièce d’identité. (Réponse par Délice voyage)

• Les assurances sont-elles comprises dans le tarif annoncé ?

Les véhicules de Délice Voyage sont tous assurés tous risques. Vous n’aurez pas de frais supplémentaires concernant les assurances.

• Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Tous les moyens de paiements sont acceptés sur place. Aussi bien la carte bleue, que les devises ou les dirhams. En effet, vous ne payez qu’à la livraison de votre véhicule.

• Quelle est la durée minimum de location chez Délice Voyage ?

Réponse par Délice voyage.

• Combien de temps à l’avance dois-je effectuer ma réservation ?

Un délai d’au moins 24h doit être respecté entre la date de réservation et la date de retrait de votre véhicule de location chez Délice voyage.

Le véhicule

• Où puis-je récupérer / restituer mon véhicule ?

Chez Délice voyage, vous pouvez récupérer votre véhicule à l’endroit que vous souhaitez, aussi bien à l’aéroport lors de votre arrivée, qu’à votre hôtel. Notre agent vous attendra pour effectuer l’état des lieux, vous fournir les documents, la signature du contrat et pour la remise des clés. Il en est de même pour la restitution de votre voiture de location. Vous pourrez la laisser à l’endroit que vous désirez. Le tout est de le signaler lors de la signature du contrat.

Délice voyage ne fait pas payer de supplément pour ce service.

• Est-ce qu’une autre personne que moi peut conduire le véhicule loué ?

Oui, vous pouvez inclure un deuxième conducteur lors de la signature de votre contrat. Le second conducteur devra alors présenter sa pièce d’identité ainsi que son permis de conduire.

• Disposez-vous de sièges bébé ou enfant ?

Réponse par Délice Voyage.

• Puis-je choisir le modèle demon véhicule de location ?

Oui vous pouvez choisir le type de véhicule que vous souhaitez. Cependant, nous ne pouvons pas nous engager sur le choix de la couleur.